Τράπεζα Πειραιώς: Απόφαση σοκ για πελάτες της σε εκατοντάδες ΑΤΜ

Η Τράπεζα Πειραιώς ανακοίνωσε τη δημιουργία μιας νέας θυγατρικής εταιρείας με την ονομασία «Κέα Λειτουργία και Διαχείριση Δικτύων ΑΤΜ Μονοπρόσωπη Α.Ε. – ΚΕΑ», ολοκληρώνοντας έτσι την εξαγορά του μεγαλύτερου ανεξάρτητου δικτύου ΑΤΜ που βρίσκονται εκτός των υποκαταστημάτων της.

Αν και αρχικά δόθηκε η εντύπωση ότι η νέα αυτή εταιρεία θα παρέμενε υπό τον πλήρη έλεγχο της Πειραιώς, στην πραγματικότητα η διαχείρισή της περνάει στην Printec, μια εταιρεία με πολυετή εμπειρία στην παροχή τεχνολογικών λύσεων για τραπεζικά ιδρύματα. Η Printec θα είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία ενός σημαντικού αριθμού ΑΤΜ, τα οποία δεν θα ανήκουν πλέον άμεσα στην Πειραιώς.

Ποιες είναι οι αλλαγές για τους πελάτες της Πειραιώς

Η πιο σημαντική αλλαγή για τους καταναλωτές αφορά το κόστος ανάληψης μετρητών. Η Τράπεζα Πειραιώς διαθέτει αυτή τη στιγμή περίπου 360 ΑΤΜ που βρίσκονται εκτός των καταστημάτων της και θα συνεχίσει να προσφέρει τις υπηρεσίες της εκεί. Όμως, για τα υπόλοιπα περίπου 850 ΑΤΜ που θα περάσουν υπό τον έλεγχο της Printec, οι αναλήψεις δεν θα είναι πλέον δωρεάν.

Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες της Πειραιώς που θα χρησιμοποιούν αυτά τα μηχανήματα, θα αντιμετωπίζουν χρεώσεις αντίστοιχες με εκείνες που ισχύουν όταν πραγματοποιούν συναλλαγές σε ΑΤΜ άλλης τράπεζας. Οι χρεώσεις αυτές θα καθορίζονται από την εμπορική πολιτική της Printec και όχι της Πειραιώς.

Ενημέρωση πριν από κάθε συναλλαγή

Ένα θετικό στοιχείο είναι ότι το σύστημα θα ενημερώνει τον πελάτη πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής, αν η ανάληψη θα επιβαρυνθεί με προμήθεια ή όχι. Έτσι, οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν αν θα προχωρήσουν ή αν θα ακυρώσουν τη συναλλαγή.

Η εξέλιξη αυτή σηματοδοτεί μια νέα εποχή για τη χρήση των ΑΤΜ από τους πελάτες της Πειραιώς και πιθανόν αποτελεί το πρώτο βήμα για πιο ευρεία αξιοποίηση εξωτερικών συνεργατών στη διαχείριση τραπεζικών υποδομών.

kefaloniamagazine.gr